Wij staan ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en de eigenschappen hebben die u mag verwachten bij normaal gebruik. Dit is uw wettelijke garantie; die geldt altijd, naast een eventuele fabrieksgarantie.
Ontdekt u binnen een jaar na levering een gebrek, dan gaan wij ervan uit dat het gebrek bij levering al aanwezig was, tenzij wij het tegendeel aantonen. Een gebrek wordt kosteloos hersteld of het product wordt vervangen; lukt dat niet, dan kunt u de koop (deels) ontbinden of een prijsvermindering vragen.
Wat valt niet onder de garantie
Gebreken die zijn ontstaan door normale slijtage (zoals messen, riemen, banden, bougies en filters), onjuist gebruik, achterstallig onderhoud of reparaties door derden.
Een gebrek melden
Meld een gebrek binnen bekwame tijd nadat u het ontdekte, per e-mail aan info@bvandebunthandel.com. Binnen twee maanden is altijd op tijd.
Gebruikte machines
Gebruikte machines worden verkocht in de staat zoals omschreven en zoals bekeken. Wij vermelden bekende gebreken. Een eventuele garantietermijn op gebruikte machines staat bij het aanbod. Uw wettelijke rechten als consument blijven gelden, rekening houdend met de leeftijd en het gebruik van de machine.
Reparatie en onderhoud
In onze werkplaats repareren en onderhouden wij uw machines.
U krijgt vooraf een prijsopgave of een richtprijs. Een richtprijs mag met niet meer dan 10% worden overschreden zonder uw toestemming.
Blijkt tijdens het werk dat meer nodig is, dan nemen wij eerst contact met u op. Meerwerk voeren wij alleen uit na uw akkoord.
Besluit u na ons onderzoek de reparatie niet te laten uitvoeren, dan kunnen wij onderzoekskosten in rekening brengen. Wij zeggen u vooraf wat die kosten zijn.
Wij laten u weten wanneer de machine klaarstaat. U betaalt bij het ophalen.
Op onze werkzaamheden en door ons geplaatste onderdelen geven wij 3 maanden garantie, tenzij anders afgesproken.
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue to use this site we will assume that you are happy with it.
